fomos em 5 pessoas ao total. fiquei em um quarto triplo, e meus parentes em um quarto duplo. Houver satisfação é aborrecimentos! Irei pontuar tudo por partes .
Vamos começar sobre a estrutura, muitas das queixas são sobre isso, dizem que o hotel está em reforma, que é velho, que tem camas quebradas, ar condicionado que não funciona e etc.
O fato é o hotel interno e belíssimos como mostra as fotos , acredito que em sua época de criação era um dos melhores hotéis da capital e até acredito que ele já foi 5 estrelas pelo luxo antigo que se ver . Porém um velho luxo bastante conservado, o restaurante é belíssimo, o elevador tem uma vista panorâmica interna do hotel que é deslumbrante, existe uma área de rouposo excelente e confortável, possui uma copa para quem for com seus filhos e precisam fazer migual o etc, dentro do hotel funciona um serviço de Turismo que não usei e não posso falar , a área de lazer é fantástica, a psicina acaba nem sendo ultilozada por conta do park aquático que vou falar também, mas a psicina está em ótimo estado . Agora muitos disseram que o hotel passa por reforma oque é uma mentira, oque de fato ocorre é uma construção ao lado do hotel , na verdade colado com hotel que não conseguimos destenguir se ela uma expansão do hotel ou apenas uma construção de outro seguimento. O fato é que o hotel necessita de uma reforma sim !
Os quartos o quarto que fiquei era bom , não um dos melhores. Mas dava para dormi , assitir uma boa programação na tv, o frigobar e sempre vazio e o banheiro onde fiquei é aceitável para um hotel nessas condições. Reitero precisa de uma reforma mas não está estragado como muitos Dizem, vale salientar que isso pode se alternam de quarto para quarto cada avalia o quarto que ficou ! Ja o quarto do meus parentes que ficaram em quarto duplo. Tiveram problemas, o primeiro o mesmo que o nosso o ar condicionado não gelava , em nosso quarto técnico resolveu o problema no deles não! Foram então recolocados em outro quarto o mesmo durante a madrugada apresentou problema no ar condicionado, na manhã seguinte foram recolocados em outro quarto que estava tudo em ordem. Esse de fato passou a ser um problema que vir outros hóspedes falando do ar condicionado, isso deve ser reparado urgente! Sobre o atendimento achei muito bom, porém deixo minha queixa, ao que foi notário o quadro de funcionários e pequeno e os mesmo tem que fazer outros serviços, oque acaba sobrecarregando eles, mas com muito respeito eles tratam a todos os que assim os tratam. O café da manhã, inquestionável. As pessoas dizem que é repetitivo e eu me pergunto qual o conceito de café da manhã para essas pessoas ? Por que fiquei hospedado 5 dias e todos os dias era servido excelente comidas, opções de tapiocas feitas na hora e entre outras coisas que ers posta no buffet. Excelente café da manhã.
Área de jogos eesaa precisa ser reformulada pois tem aparência de abandonada apesar da variedade de jogos , também conta com oficinas infantis aos sábados.
O parque aquático: o caminho até parque conta com uma quadra abandonada de tenis, o estacionamento é justamente nesse caminho e amplo. O parque é ótimo tem área infantil com variedade de brinquedos para as crianças, e para os adultos conta com 2 dobogans não tão altos mas divertidos, não é uma mega parque mas é ótimo para passa o dia se divertindo, eu particularmente gostei muito. Tem bombeiros para a segurança de todos sempre atentos e ainda conta com uma bar submerso na psicina, precisa de opções de cardápio é preços são altos !
A localização é ótima , próximo ao aeroporto , rodoviária e também fica bem perto de um excelente shopping.
Infelizmente a praia é inapropriada para banho, mar agitado e com muitas Pedras, porém hotel fica próximo a excelentes praias. Para quem não vai de carro o Uber é uma ótima opção, e o na frente do hotel Recomendo sim, e digo se houve problema em seu quadro solicite de imediato a resolução do problema. Deixo a dica a todos , a alpes turismo foi é minha agência a anos , nessa eu confio.